Đứng cao hơn vấn đề của bạn

Nếu bạn học được cách đứng cao hơn mọi vấn đề, cách xử lý các trở ngại và vượt qua bất kỳ khó khăn nào thì không gì có thể ngăn cản bạn đến với thành công.
Người giàu đứng cao hơn những vấn đề của họ. Người nghèo nhỏ bé hơn những vấn đề của họ.

Con đường dẫn đến sự giàu sang luôn giăng sẵn nhiều cạm bẫy, đường vòng và những điều không lường trước được và đó chính là lý do khiến đa số mọi người không dám bước vào.

Người thành đạt và người giàu có luôn đứng cao hơn các vấn đề của họ, trong khi người thất bại và nghèo khó lại tỏ ra nhỏ bé hơn trước những vấn đề của mình.

Người nghèo sẽ tìm mọi cách để né tránh vấn đề. Vừa thoáng nhìn thấy thử thách là họ thoái lui ngay. Oái ăm là, trong khi nỗ lực tìm cách để không gặp vấn đề thì họ lại gặp vấn đề lớn nhất trong tất cả các vấn đề: túng quẫn.

Bí quyết thành công không phải là cố tránh hay chùn bước hay co rúm lại trước những vấn đề của bạn. Bí quyết thành công là phải phát triển bản thân bạn lên để có thể đứng cao hơn bất kỳ vấn đề khó khăn nào.

Nên nhớ rằng, dù bạn giàu hay nghèo, làm ăn lớn hay làm ăn nhỏ, bản thân những vấn đề hay những trở ngại không bao giờ biến mất. Vấn đề là bạn đối mặt với những trở ngại đó như thế nào. Nếu bạn cho rằng mình đang phải đối mặt với một vấn đề lớn trong cuộc sống mà bạn không đủ sức vượt qua, điều đó có nghĩa là bạn đang là một người bé nhỏ.

5 Loại câu hỏi kích thích khách hàng

Các bạn có biết tất cả các khóa học bán hàng ngày nay đều dạy: " Muốn bán được hàng hãy tìm hiểu được những điểm kích thích cảm xúc của khách hàng."

Bởi ai cũng biết rằng cảm xúc sẽ tác động đến hành vi mua hàng. Lý thuyết tuyệt vời là thế, nhưng những điểm đó nằm ở đâu?

Dưới đây là những loại câu hỏi giúp bạn phát hiện điểm và nắm bắt những điểm mấu chốt kích thích cảm xúc của khách hàng.

Câu hỏi về vị thế và hoàn cảnh nơi khách hàng thường đi nghỉ, nơi con cái họ đang theo học, Lịch sử thành lập, tình hình hoạt động của công ty...

Câu hỏi về lòng tự hào: Ít khách hàng nào từ chối kể cho bạn nghe về những thành công lớn nhất của công ty  hoặc những tham vọng trong tương lai.

Câu hỏi về sở thích cá nhân: Khách hàng giành phần lớn thời gian rãnh rổi cho những việc gì? Bạn có thể biết rất nhiều về người khác thông qua các môn thể thao, loại nhạc, phim hoặc sách báo mà họ ưu thích.

Câu hỏi về mục tiêu: Trong năm nay, công ty của khách hàng muốn đạt được cái gì? Kế hoạch hành động và đâu là những trở ngại (và bạn sẵn sàng giúp đỡ) để hoàn thành mục tiêu đó.

Câu hỏi về món đồ đặc biệt khi bước vào văn phòng khách hàng, hãy cố gắng tìm xem có đồ vật gì đặc biệt: một bức tranh, bức hình trao thưởng, chiếc cup...và hỏi về nguồn gốc và câu hỏi đằng sau đó.